事業内容

モバイルの“可能性”を追求し続ける。

私たちの役割は、キャリアショップの運営を行うだけではありません。
エンドユーザーにはモバイルの可能性を提案し、
キャリアには市場のニーズをフィードバックする。
私たちはこの活動を通してモバイル業界に新たな価値を生み出します。

携帯電話関連

キャリアショップ運営

現在全国に319店舗(2018年12月末時点)のキャリアショップを運営しており、ご来店いただいたお客様へ携帯電話やサービスの販売・コンサルティング、また、修理受付やプラン変更などのアフターフォローを行っています。

当社では『CIS(顧客感動満足)』を掲げ、店舗運営を行っています。CISとは“Customer Satisfaction(顧客満足)”ではなく、“Customer Impressive Satisfaction(顧客感動満足)”の略称です。私たちは、いかにお客様の期待を上回るサービスを提供できるか、満足していただけるかを常に考え、コンサルティングを行っています。これこそが、リピーターや紹介につながる重要な活動であると考えています。

スマートフォン、タブレット端末は、機器やサービスがますます多種多様になり、かつ生活への密着度が高まっております。そのような環境下では、私たちのような専門店、プロによるコンサルティングの重要度が増してきています。

キャリアショップは、この先も時代の最先端の商品を発信する拠点になるでしょう。また関連商材や周辺機器などを考えても関連事業には大きな伸びしろがあります。話題の絶えることのないこの業界においては、常に新しい目線とアイディアや工夫が必要となります。

法人営業

モバイル商材を用いたソリューション提案により、新規顧客開拓から既存顧客のフォローアップまで、業界業種問わず幅広く営業活動をしています。

また、昨今の紙媒体の電子化にともなう時代の流れを先読みし、オーダーメイド型の電子ブック事業にも参入しています。

法人営業すなわちBtoB営業は、提案している私たちもプロですが、お客様もプロです。
よって経済的合理性・論理性を主軸とした提案が求められます。

マインド形成・マーケティング・提案スキルなど、営業スタッフの教育・育成を体系的に行うことで営業品質の均一化に取り組んでいます。
プロとして、どのような状況においても最高のソリューションを提供する。
そうすることで顧客からの信頼を勝ちえ、末永い関係性を築きたいと考えています。

ショップ運営委託

当社は、キャリアショップ75店舗(2018年12月末時点)をパートナー代理店様に運営委託しています。地域は東北、関東、東海、関西、九州と広範囲にわたり、店舗サポートを行っております。具体的には、販売手法の共有や販売促進活動支援、収益コンサルティング(売上・インセンティブ把握)といった店舗運営全体に対してサポートをしています。

Apple関連

ショップ運営事業

APR(Apple Premium Reseller)の事業を運営しております。APR【B‐PARK+】では、柏に店舗展開しており、個人のお客様、法人のお客様を問わずApple製品を通じて快適な生活を過ごしていただくためのコンサルティングや、初心者に向けたApple製品の体験会・セミナーなどを開催し多くの反響をいただいています。

購入からアフターフォローまでAppleのサービスをAll in oneでご案内できます。多くのお客様に安心と信頼をご提供し、高い顧客満足を獲得しています。

グループ会社

株式会社ベルブライド

ベルブライドは単なる結婚相談所ではありません。とにかくお客様に成婚していただきたい。本当にそれだけを考えている結婚相談所です。

結婚したい理由は、人それぞれです。もちろん、なんとなく結婚したいという方もいらっしゃいます。でもそれは、結婚という先に素敵な未来があるはずだと、少なからず、そんな想いがあるからではないでしょうか?

私たちは、その想い、イメージをお客様と共にカタチにするお手伝いをさせていただければと思います。

「お客様の勇気と努力を感動に変えます。」

結婚相談所に入会するというのは、非常に勇気のいることだと思います。ただ、このままでは前に進めないという想いから勇気を出して、入会を決断されたと思います。そんな勇気にお応えすることが重要であると考えています。入会後、結婚相談所における活動は、会員様自身の継続した努力がない限り成婚に結びつきません。私たちは、その勇気と努力を成婚という成果に結びつけ、共に苦労と努力を乗り越えるからこそわかる感動を共に味わいたいと思います。

株式会社ビーラボ

ビーラボとは、ベルパークにおける新しい可能性を探る部署(事業開発部)がもとになり、2017年に立ち上げられた新たなグループ会社です。IoT、AI、VRをはじめとした技術の進歩が目覚ましい昨今。コンシューマー向けデバイスという観点では、日本は海外に比べ圧倒的に遅れを取っているのが現状です。近年、IoT、AI、VRを筆頭にした技術の進歩によって、昔アニメで見ていた「未来の景色」のいくつかは実現しつつあります。

特に海外ではAI搭載の自動車や音声アシスタントデバイスの普及が進んでいます。一方、近い将来日本でも生活を一新させるような大きな変化が起こることが予想されます。

そのような環境の中で「最先端の商品を当たり前に手に入れることができる世の中にしたい」という思いから、私達は株式会社ビーラボを設立いたしました。

ビーラボでは、最先端のコンシューマー向け商品を海外から輸入し、自社サイトを通じて販売を行っています。また、そうした商品を量販店で扱ってもらうことも事業として展開しています。

海外の革新的な商品を流通させることで、消費者に最新技術に慣れていただき、『素敵な未来を』描くための準備をしてもらうことが私たちのミッションです。

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