サポート/修理サービス

KICHIJOJI STOREはアップルの正規サービスプロバイダです。
アップル製品を安心してご利用いただけるよう、専任のスタッフがサポートさせていただきます。

※価格は全て、消費税抜きの価格です

 


Macのサポート内容 Guest Premium Member
1

セットアップ

Mac購入後の初期設定を行います
3,000円 1,500円
2

ソフトウェアインストール

※ソフトによっては対応出来かねる場合があります
3,500円 2,000円
3

周辺機器設定

Time Machineやプリンタなどの設定を行います
3,000円 1,500円
4

データ移行

 Mac to Macのデータ移行を行います

8,000円 5,000円
5

Boot Camp設定

※別途Windows OSが必要です

10,000円 6,000円
6

OSアップデート

 ※別途OSのご購入が必要です

3,000円 1,500円
7

フリーメール

※メールアカウントのID、パスワードが必要です

3,000円 1,500円
8

プロバイダメール

※メールアカウントのIDやパスワード、送受信サーバー等の情報が必要です

4,000円 2,500円
9

個人レッスン(60分)

お客様に合わせた内容をマンツーマンで学べます※要予約 

6,500円 5,000円
10

グループレッスン(60分)

基本操作をグループで学べます※要予約

5,000円 3,000円
11

ステップアップレッスン(70分)

毎月変わる内容で様々な活用方法を学べます※要予約

5,500円〜 4,500円〜
12

フィルム貼り

 ※他店購入の場合

2,000円 1,000円
13

お届けPC24 for Mac(法人限定)

※詳細はお問い合わせください 

月1,500円~ 月1,500円~

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※価格は全て、消費税抜きの価格です


iPhone/iPad/iPod のサポート内容 Guest
Premium Member
1

Apple ID作成

Apple IDの作成を行います
3,500円 2,000円
2

Apple ID、パスワード再設定

IDやパスワードの再設定を行います
3,000円 1,500円
3

Apple IDトラブル

Apple ID関連のトラブルを解決します

※状況によって店頭では対応出来ない場合があります

3,000円 1,500円
4

OSアップデート

※必ずデータのバックアップを行ってからご来店ください

バックアップの代行は出来ません

3,000円

1,500円
5

キャリアメール設定

各キャリアメールの設定を行ないます

※キャリアのID、パスワードが必要になる場合があります

1,500円 500円
6

迷惑メール設定

※キャリアのID、パスワードが必要です
2,000円 1,000円
7

フリーメール設定

※メールアカウントのID、パスワードが必要です
3,000円 1,500円
8

プロバイダメール設定

※メールアカウントのIDやパスワード、送受信サーバー等の情報が必要です

4,000円 2,500円
9

個人レッスン(60分)

お客様に合わせた内容をマンツーマンで学べます※要予約 
6,500円 5,000円
10

グループレッスン(60分)

基本操作をグループで学べます※要予約
5,000円 3,000円
11

ステップアップレッスン(70分)

毎月変わる内容で様々な活用方法を学べます※要予約

5,500円〜 4,500円〜
12

フィルム貼り

※当店でご購入頂いた商品は無料でお貼付けします

2,000円 1,000円
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修理サービス


お電話・メールでのサポート、お見積もりは行っておりません。
郵送での修理受付は行っておりません。
在庫状況により当日お渡しができない場合がございます。
データのバックアップは事前にお済ませ頂きご来店お願い致します。

料金等に関してはお問い合わせください。

お電話でのご相談は、下記のアップルサポートにて承っております。
Apple Care Support
TEL:0120-27753-5

■当店修理詳細に関しては こちら(SmartAidホームページ)をご確認下さい。

■電話でのお問い合わせ

TEL: 0422-23-7225

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