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サポート／修理サービス

サポート

Macのサポート
iPhone/iPad/ iPodのサポート

KICHIJOJI STOREはアップルの正規サービスプロバイダです。
アップル製品を安心してご利用いただけるよう、専任のスタッフがサポートさせていただきます。

※価格は全て、消費税込みの価格です

Macのサポート内 容 料 金
1

Mac健康診断

調子が良いと思っているMacにも不具合が眠っているかもしれません。あなたのMacの健康診断をしてみませんか？ 		1,050円
2

Time Machine設定（外付けハードディスクは別途当店購入）

 2,100円
3

メモリ増設（メモリは当店購入）

メモリ増設であなたのMacをスピードアップ！※対象外の機種があります 		2,100円
4

Mac Proハードディスク増設（内蔵ハードディスクは別途当店購入）

ビデオ編集などでHDDの利用が多い方 		3,150円
5

初期設定

Macご購入後、すぐにご利用いただけます。 		3,150円
6

トラブル診断

Macの不具合時のサポートセンターから指示される面倒なトラブルシューティングを代行します。
※ 電源アダプタ、ディスプレイなどのご利用されている環境とOSディスクを必ずお持ちください。
※ ハードウェアの故障が発見された際の修理費用は別途かかります。 		3,150円
7

新規メール設定(Mac)

 3,150円
8

OSインストール（OSディスクはお客様お持ち込み）

 7,350円
9

Boot Camp設定＋Windowsインストール（Windowsは　別途当店購入）

あなたのMacをWindowsとのデュアルマシンに！ 		9,450円
10

仮想化ソフト＋Windowsインストール（Windowsは別途当店購入）

 8,400円
11

Boot Camp設定＋仮想化ソフト＋Windowsインストール（Windowsは別途当店購入）

一つのMacでOS XとWindowsを同時に利用できます。 		12,600円
12

ソフトウェアインストール

 3,150円～
13

データー移行（Macから)

8,400円
14

データー移行（Windowsから）

 3,150円/1GB
15

データーバックアップ（外付けハードディスクは当店購入）

 3,150円
16

ハードディスク換装：対象機種：MacBook、MacBook Pro(UniBody)　（内蔵ハードディスク料金は別途）

 3,150円
17

ファームウェアアップデート

 2,100円
18

Apple ID作成、再設定

 1,575円
19

フィルム貼り(当店で購入のフィルムは無料）

 1,575円
20

周辺機器設定

 3,150円～
21

お届けPC24 for Mac(法人限定)

 月1,575円～
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在庫状況により当日引き渡しが出来ない場合があります。
データのバックアップは事前に取ってからご来店お願い致します。

※価格は全て、消費税込みの価格です

iPhone/iPad/ iPod のサポート内 容 料金
1

復元&iOSアップデート

ソフトの不具合はこれで解消！※データは消去となります。 		2,100円
2

メール設定（iPhone,iPad,iPod touch）

プロバイダメールやフリーメールをお持ちのiPhoneなどに設定します。
※アカウントパスワードなどが必要になります。必要書類をお持ち下さい。		 2,100円
3

Apple ID作成、再設定

音楽購入やアプリを入れるのに必須なApple IDの作成、トラブル時の再設定を 行います。 		2,100円
4

フィルム貼り（当店購入の方は無料！）

当店の貼り職人におまかせください。 		1,050円
5

(i)メール設定,MMS,ezwebメール設定

softbank,auのメール設定、再設定をします。メールアドレス変更も承ります。 		1,050円
6

アプリ、音楽ダウンロード

iPhone,iPodにご希望のアプリや音楽をダウンロードします。
※Apple IDが必要になります。		 1件 315円
7

モバイルルーター設定

iPhone,iPodとお持ちのモバイルルーターを接続設定いたします。
パスワードなどが必要になります。必要書類をお持ち下さい。 		1,050円
8

トラブル診断（修理）

サポートセンターから指示される面倒なトラブルシューティングを代行いたします。
※データのバックアップは必ずご自身で行ってご来店ください。		 3,150円
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修理サービス


修理・サポートでご来店される際には事前にご連絡ください。
AM11:00～PM8:00まで受付させていただいております。
お電話・メールでのサポート、お見積もりは行っておりません。
郵送での修理受付は行っておりません。

料金等に関してはお問い合わせ下さい。

■メールでのお問い合わせ
service-apr-kichijoji@bellpark.co.jp
※3営業日以内に返信させて頂きます。ご了承下さいませ。
■電話でのお問い合わせ
TEL: 0422-23-7225

お電話でのご相談は、下記のアップルサポートにて承っております。
Apple Care Support
TEL:0120-27753-5